Regina Ortega
Agendar consulta

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

A Clínica Regina Ortega respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos no agendamento online, para que os usamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Ao marcar uma consulta por este site, pedimos:

  • nome completo;
  • CPF;
  • telefone (WhatsApp) e e-mail;
  • data de nascimento;
  • convênio e plano escolhidos;
  • observações que você optar por escrever sobre o motivo da consulta.

Na área Meus agendamentos, usamos CPF e data de nascimento apenas para confirmar que é você antes de mostrar, remarcar ou cancelar as suas consultas.

Para que usamos

  • registrar a consulta na agenda da clínica e no seu prontuário;
  • confirmar, lembrar, remarcar ou cancelar o atendimento;
  • faturar o convênio ou emitir o recibo do atendimento particular;
  • cumprir obrigações legais e sanitárias aplicáveis a serviços de saúde.

Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos em nenhuma hipótese.

Com quem compartilhamos

Os dados são registrados no sistema de gestão clínica utilizado pela clínica (Feegow), que atua como operador e os trata seguindo as nossas instruções. Também podem ser compartilhados com o seu convênio, quando necessário para autorizar e faturar o atendimento, e com autoridades públicas quando a lei exigir.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Usamos apenas um cookie técnico, necessário para manter a sua sessão na área Meus agendamentos enquanto você a utiliza. Ele é apagado ao encerrar a sessão e não permite identificar você fora deste site.

Por quanto tempo guardamos

Dados de atendimento em saúde são mantidos pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina — no mínimo 20 anos a contar do último atendimento. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode a qualquer momento solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento — lembrando que alguns registros clínicos precisam ser mantidos por obrigação legal, mesmo após a revogação.

Como falar conosco

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a nossa equipe: